cpa基礎(chǔ)班強(qiáng)化班,中華的注會(huì)師資很強(qiáng)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn):在戰(zhàn)略實(shí)施中的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
知識(shí)點(diǎn)十七、在戰(zhàn)略實(shí)施中的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
(一)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施的變量
1、市場(chǎng)細(xì)分(第二章第三節(jié)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析中的了解消費(fèi)者,也有市場(chǎng)細(xì)分內(nèi)容)
根據(jù)客戶的需要和消費(fèi)習(xí)慣將市場(chǎng)劃分為不同客戶群的市場(chǎng)。
在有效地細(xì)分市場(chǎng)時(shí),考慮如下因素很重要:(1)可衡量性。(2)可進(jìn)入性。(3)適應(yīng)性。(4)穩(wěn)定性。(5)足量性。
目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略可分為:
市場(chǎng)集中化:以一種營(yíng)銷(xiāo)組合面向一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)
選擇性專(zhuān)業(yè)化:不同細(xì)分市場(chǎng)配有不同的營(yíng)銷(xiāo)組合
產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化:企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并按照不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)其加以調(diào)整使其適應(yīng)不同的細(xì)分市場(chǎng)
市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化:企業(yè)專(zhuān)門(mén)為一個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),并為該細(xì)分市場(chǎng)提供一系列不同的產(chǎn)品
市場(chǎng)全面化:企業(yè)要為整個(gè)市場(chǎng)服務(wù)
2、產(chǎn)品定位
選擇特殊客戶群為目標(biāo),找出這些客戶有哪些需要。
產(chǎn)品定位是指了解用戶認(rèn)為具有競(jìng)爭(zhēng)性的品牌或產(chǎn)品。將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實(shí)施工具的經(jīng)驗(yàn)法則如下:
(1)最佳的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)可能就是尚未開(kāi)發(fā)的細(xì)分市場(chǎng);
(2)不要定位在若干細(xì)分市場(chǎng)之間;
(3)不要對(duì)兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)采用同一戰(zhàn)略;
(4)不要將自己定位在定位圖的中間區(qū)域。
(二)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)方式
市場(chǎng)調(diào)研是指系統(tǒng)性地搜集、記錄和分析與產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題有關(guān)的信息。市場(chǎng)調(diào)研計(jì)分為實(shí)地調(diào)研和案頭調(diào)研。
案頭調(diào)研是指對(duì)現(xiàn)有的或二手資料進(jìn)行搜集和分析。案頭調(diào)研可能利用到現(xiàn)有的企業(yè)報(bào)告與其他企業(yè)內(nèi)外部信息。
實(shí)地調(diào)研是指直接從回答者那里搜集新的信息。
市場(chǎng)調(diào)研的主要步驟:
①定義并定位問(wèn)題,設(shè)定目標(biāo);
②建立假設(shè);
③調(diào)研,包括案頭調(diào)研和實(shí)地調(diào)研;
④數(shù)據(jù)搜集;
⑤分析和解釋?zhuān)?
⑥結(jié)論和建議。
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