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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》知識(shí)點(diǎn)及習(xí)題:管理方格圖
美國管理心理學(xué)家布萊克和默頓的管理方格理論,把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個(gè)二維坐標(biāo)方格,方格 的縱坐標(biāo)是關(guān)心人,橫坐標(biāo)是關(guān)心任務(wù)。這與俄亥俄模式中的關(guān)心人和工作管理維度以及 密歇根模式中的員工取向和生產(chǎn)取向相對(duì)應(yīng)。
(1,1)無為而治:既不關(guān)心人,也不關(guān)心任務(wù)。只投入最少量的努力使必要的工作完成和 維持適合的組織成員關(guān)系。(5,5)中庸式管理:組織績效的取得來自完成工作的需要以及將其保持在一個(gè)滿意水平之 間求得平衡。(9,9)最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人。工作的完成依靠高承諾的員工,實(shí)現(xiàn)組 織目標(biāo)過程中的相互依賴促成信任和相互尊重的人際關(guān)系。(1,9)鄉(xiāng)村俱樂部型:極度關(guān)心人的需要,但對(duì)任務(wù)漠不關(guān)心。通過建立良好的關(guān)系來創(chuàng) 造一個(gè)友好、舒適的組織氛圍。(9,1)任務(wù)型管理:極度關(guān)心任務(wù),對(duì)人漠不關(guān)心。工作效率來自對(duì)工作條件進(jìn)行布置, 使人的因素的影響盡可能小。
【經(jīng)典例題】
根據(jù)美國心理學(xué)家布萊克和默頓的管理方格理論,在關(guān)心人和關(guān)心任務(wù)的坐 標(biāo)上都很高的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( )。
A.鄉(xiāng)村俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B. 最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C.中庸式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.無為而治的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【答案】B
【解析】關(guān)心人和關(guān)心任務(wù)都很高的是(9,9)屬于最理想型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
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