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注會考試《公司戰略與風險管理》高頻考點：基本戰略的綜合分析

鮑曼提出的戰略鐘，可以對波特的許多理論進行綜合。將產品的價格作為橫坐標，顧客對產品認可的價值作為縱坐標，然后將企業可能的競爭戰略選擇在這一平面上用八種途徑表現出來。

（一）成本領先戰略

成本領先戰略包括途徑1和途徑2。可以大致分為兩個層次：一是低價低值戰略（途徑1），二是低價戰略（途徑2）。低價低值途徑看似沒有吸引力，但卻有很多公司按這一路線經營得很成功。這時企業關注的是對價格非常敏感的細分市場，在這些細分市場中，雖然顧客認識到產品或服務的質量很低，但他們買不起或不愿買更好質量的商品。低價低值戰略是一種很有生命力的戰略，尤其是在面對收入水平較低的消費群體。途徑1可以看成是一種集中成本領先戰略。途徑2則是企業尋求成本領先戰略時常用的典型途徑，即在降低價格的同時，努力保持產品或服務的質量不變。

（二）差異化戰略

差異化戰略包括途徑4和途徑5。也可大致分為兩個層次：一是高值戰略（途徑4），二是高值高價戰略（途徑5）。途徑4也是企業廣泛使用的戰略，即以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認可價值。途徑5則是以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值。這種戰略在面對高收入消費者群體時很有效，因為產品或服務的價格本身也是消費者經濟實力的象征。途徑5可以看成是一種集中差異化戰略。

（三）混合戰略

混合戰略指途徑3。在某些情況下，企業可以在為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優勢。這與波特原來的設想有所不同。在波特與英國最大的百貨超市連鎖店公司的總經理戴維？塞恩斯伯里討論基本戰略問題時，塞恩斯伯里認為，只關心價格或只關心質量的消費者只是非常小的一部分，大多數人既關心價格也關心價格也關心質量。所以應該在成本領先戰略與差異化戰略之間，探討這樣一種戰略，即注重于價格和質量的中間范圍。一些經濟學家還指出，一個公司的優勢很少完全建立在成本或差異上。可以找到不少比競爭者更低的成本，提供比競爭者更多的消費者認可的價值的例子。

（四）失敗的戰略

途徑6、途徑7、途徑8般情況下可能是導致企業失敗的戰略。途徑6提高價格，但不為顧客提供更高的認可價值。途徑7是途徑6更危險的延伸，降低產品或服務的顧客認可價值，同時卻在提高相應的價格。除非企業處于壟斷的地位，否則不可能維持這樣的戰略。途徑8在保持價格不變的同時降低顧客認可的價值，這同樣是一種危險的戰略，雖然它具有一定的隱蔽性，在短期內不被那些消費層次較低的顧客所察覺，但是這種戰略是不能持久的，因為有競爭對手提供的優質產品作為參照，顧客終究會辨別出產品的優劣。

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