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中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題：培訓與開發的決策分析

第九章 培訓與開發

本章近3年考情分析：

培訓與開發的決策分析

一、培訓與開發的決策分析

組織收益提高，是進行培訓與開發的前提

2、影響培訓與開發利潤的因素：

(1)受訓員工可能的服務年數;

(2)技能可能提高的程度;

(3)努力程度;

(4)對組織的忠誠度等。

二、培訓與開發決策的制定

培訓與開發不是一項無回報的開支，而是一種對人力資源的投資。

決策的誤區：(1)人力資源投資的回報難量化，容易遭到管理層的反對。

(2)效果評估存在滯后性，管理層不愿意做那些難以衡量或反饋周期長的培訓與開發投資。

(3)將培訓與開發視為一項開支或員工福利而非一項投資。培訓與開發的預算經常落后于經營戰略計劃。

【經典例題】

從投資的成本-收益角度分析，培訓開發會提高組織的利潤的條件是，其中 B-培 訓可帶來則增值，C-培訓的支出，S-員工受訓后要求的加薪( )

A.C-S>B

B.B-S>C

C.S-B>C

D.B>C

【答案】B

【解析】只有 B-S>C 時，才會提高組織的收益。

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