問題：關于發運管理，一個客戶有許多的代理商、需要在訂單里記錄發貨信息。最主要的是簽訂訂單的客戶和發運單位不同，而且是一個客戶有多個發運單位。第次手工輸入時麻煩，需要選擇，并且可分類管理。

解決方法：在客戶分類里增加客戶檔案。例如一個客戶有多個發運單位的。在此類下再增加客戶檔案，此檔案里的發運單位一定要寫清。再增加一自定義項，讓它取自此客戶的發貨單位的內容。這樣，下次就可以按類選擇或是按名稱檢索了，方便了許多。

應用舉例：客戶A是一個集團企業，在各地都有分公司。當銷售給A客戶時，在發貨時不一定是給A客戶發貨，而是給A客戶下的分公司發貨，所以，對于A客戶，它所對應的收貨人和收貨地址則要多個。在客戶分類下增加一個大類，一級分類為發運商分類，二級分類設為“客戶A”。在此分類下增級其下級分公司，把分公司的“發貨地址”填寫完整。做一個表頭自定義項，讓表頭自定義項取自客戶檔案里的“發貨地址”，并把表頭自定項設置在相應單據的表頭上。這樣，在填制訂單等相應的單據時，發運信息則不會重復手工輸入，并且可以進行分類管理。