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注會考試《公司戰略與風險管理》練習題:信息技術共享服務中心
單項選擇題
下列關于共享服務中心的說法中,不正確的是( )。
A、共享服務中心為企業內大部分或所有部門提供所需服務
B、信息技術共享服務中心獨特的屬性是它們在企業內提供共同的信息技術服務
C、共享服務中心主要關注控制和集中需求,其中政策和方向是由總部制定的
D、共享服務中心的信息技術服務保留在企業內部
【正確答案】C
【答案解析】本題考核信息技術共享服務中心。共享服務中心的服務體現于顧客或用戶的指定要求。傳統的集中服務主要關注控制和集中需求,其中政策和方向是由總部制定的。共享服務中心的性質是不同的,它聚焦于質量和客戶服務,并集中資源以實現共同的目標。因此選項C的說法不正確。
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