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注會《公司戰略與風險管理》知識點：德爾菲法

知識點：德爾菲法（DELPHI METHOD）

德爾菲法又名專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序，其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點，同時隨著過程的進展，他們有機會了解其他專家的觀點。

（一）適用范圍

適用于在專家一致性意見基礎上，在風險識別階段進行定性分析。

（二）實施步驟

專家人數的多少一般不超過20人。

逐輪收集意見并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環節。

（三）主要優點和局限性

【主要優點】

（1）由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法；

（2）所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題；

（3）專家不必一次聚集在某個地方，比較方便；

（4）這種方法具有廣泛的代表性。

【局限性】

（1）權威人士的意見影響他人的意見；

（2）有些專家礙于情面，不愿意發表與其他人不同的意見；

（3）出于自尊心而不愿意修改自己原來不全面的意見。

德爾菲法的主要缺點是過程比較復雜，花費時間較長。

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